Organisation
Väsbyhems organisation är uppbyggd av tre avdelningar med ett tydligt kundfokus.
Vi strävar hela tiden efter att;
- höja vår servicenivå mot kund
- optimera den dagliga förvaltningen
- höja kvaliteten i våra förnyelse- och nyproduktionsprojekt
- tillmötesgå våra ägardirektiv
- vara en attraktiv arbetsgivare
Verksamhetsstöd
Avdelningen består av HR, Marknad och kommunikation samt Ekonomi.
Marknad och kommunikation driver ett aktivt varumärkesarbete såväl som löpande informationsinsatser gentemot våra kunder och HR säkerställer att Väsbyhems medarbetarerbjudande är attraktivt. Avdelningen arbetar även för att vi ligger i framkant avseende hållbarhet.
Ekonomi arbetar och ansvarar för samtliga ekonomiprocesser som tex bokslut, redovisning, hyresavisering, fakturahantering, uppföljning, fastighetsvärdering och inköpsprocess samt upphandling och juridik.
Förvaltning
Förvaltningen består av Stab, Norra och Södra förvaltningsområdet, Utemiljö, Drift och service samt Teknik och projekt.
Det är Förvaltningen som ser till att den dagliga skötseln av våra hus och områden fungerar optimalt och är effektiv. Avdelningen säkerställer även energioptimering, lås- och passagesystem, myndighetskrav, daglig drift av värme, el, vatten och ventilation samt skadehantering.
Här ingår även bygg- och installationsledning för nyproduktion och förnyelse med hållbarhet i fokus.
Kund, IT och säkerhet
Avdelningen Kund, IT och säkerhet består av enheten Trygghet och säkerhet, IT-stab samt Kundcenter och Uthyrning.
Trygghet och säkerhet arbetar aktivt med säkerhetsarbetet i hela Väsbyhems bestånd. Trygghet och säkerhet ansvarar även för ett systematiskt trivsel- och trygghetsarbete i syfte att Upplands Väsby ska vara en trygg och trivsam plats att bo och vistas i.
IT-staben svarar för en välfungerande IT-struktur, digitala hjälpmedel och arbetssätt, verksamhetsutveckling, arkivhantering samt systemansvar inom ritnings- och fastighetssystem.
Kundcenter och Uthyrning ser till att våra kunder får bra service samt möter våra kunder i dess första kontakt med oss.